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| Titre : | Le management commercial : des méthodes facilement applicables, de nombreux cas d'entreprises | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Isabelle Barth, Auteur | | Mention d'édition : | 2e éd. | | Editeur : | Paris : Dunod | | Année de publication : | DL 2017 | | Collection : | Management sup | | Importance : | 1 vol. (V-263 p.) | | Présentation : | ill. | | Format : | 24 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-075879-1 | | Prix : | 28 EUR | | Note générale : | Bibliogr. p. 252-260. Notes bibliogr. en bas de pages. Index
NA 2023 | | Langues : | Français | | Catégories : | Ventes
| | Mots-clés : | Gestion
Guide pratique | | Index. décimale : | 658.81 | | Résumé : | Toutes les entreprises s'inscrivent maintenant dans deux vastes mouvements de fond : la globalisation et la digitalisation. Le manager commercial est au c'ur de cette indispensable capacité à accompagner et, mieux, à anticiper les changements. En effet, sa position l'amène à gérer les mutations du client omnicanal, toujours plus zappeur et exigeant, ainsi que les attentes des équipes pour plus de reconnaissance et de sens. L'objectif de cet ouvrage est de présenter l'ensemble de ces transformations pour donner les clés de la réussite. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, met l'accent sur les nouvelles techniques liées au digital (CRM, social selling, négociation par email...), les soft skills et les jeunes. | | Permalink : | http://bibliothequeucm.educassist.mg/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=64 |
Le management commercial : des méthodes facilement applicables, de nombreux cas d'entreprises [texte imprimé] / Isabelle Barth, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, DL 2017 . - 1 vol. (V-263 p.) : ill. ; 24 cm. - ( Management sup) . ISBN : 978-2-10-075879-1 : 28 EUR Bibliogr. p. 252-260. Notes bibliogr. en bas de pages. Index
NA 2023 Langues : Français | Catégories : | Ventes
| | Mots-clés : | Gestion
Guide pratique | | Index. décimale : | 658.81 | | Résumé : | Toutes les entreprises s'inscrivent maintenant dans deux vastes mouvements de fond : la globalisation et la digitalisation. Le manager commercial est au c'ur de cette indispensable capacité à accompagner et, mieux, à anticiper les changements. En effet, sa position l'amène à gérer les mutations du client omnicanal, toujours plus zappeur et exigeant, ainsi que les attentes des équipes pour plus de reconnaissance et de sens. L'objectif de cet ouvrage est de présenter l'ensemble de ces transformations pour donner les clés de la réussite. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, met l'accent sur les nouvelles techniques liées au digital (CRM, social selling, négociation par email...), les soft skills et les jeunes. | | Permalink : | http://bibliothequeucm.educassist.mg/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=64 |
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