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Université Catholique de Madagascar

Gestion de la relation client / Frédéric Jallat (2018)

Public ISBD Titre : Gestion de la relation client : expérience client, performance relationnelle, Hub relationnel Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric Jallat (1961-....), Auteur ; Ed Peelen (19..-....), Auteur ; Eric Stevens, Auteur ; Pierre Volle (1968-....), Auteur Mention d'édition : 5e éd. Editeur : Montreuil : Pearson France Année de publication : 2018 Importance : 1 vol. (X-547 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00180-0 Prix : 35 EUR Note générale : Bibliogr. en fin de chapitres. Notes bibliogr. Index NA 2023 Langues : Français Catégories : Marketing relationnel Relations avec la clientèle Index. décimale : 658.812 Permalink : http://bibliothequeucm.educassist.mg/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=64 Gestion de la relation client : expérience client, performance relationnelle, Hub relationnel [texte imprimé] / Frédéric Jallat (1961-....), Auteur ; Ed Peelen (19..-....), Auteur ; Eric Stevens, Auteur ; Pierre Volle (1968-....), Auteur  . -  5e éd. . - Montreuil : Pearson France, 2018 . - 1 vol. (X-547 p.) : ill. ; 24 cm. ISBN : 978-2-326-00180-0 : 35 EUR Bibliogr. en fin de chapitres. Notes bibliogr. Index NA 2023 Langues : Français Catégories : Marketing relationnel Relations avec la clientèle Index. décimale : 658.812 Permalink : http://bibliothequeucm.educassist.mg/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=64

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Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
OUV561192	C15a JAL	Livre	Bibliothèque UCM	Marketing	Libre accès Sorti jusqu'au 22/04/2024