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Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche Interroger des sources externesêtes-vous vraiment orienté clients ? / Hélène Lacroix-Sablayrolles (2002)
Titre : êtes-vous vraiment orienté clients ? : le marketing stratégique orienté clients Type de document : texte imprimé Auteurs : Hélène Lacroix-Sablayrolles, Auteur ; Pierre Bellon (1930-....), Préfacier, etc. ; Jean-Paul Ferry, Postfacier, auteur du colophon, etc. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2002 Collection : Progrès du management Importance : 1 vol. (IX-189 p. Présentation : graph. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006351-2 Prix : 22,50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 187. Index Langues : Français Mots-clés : Relations avec la clientèle
Marketing stratégique
Customer relations
Strategic planningIndex. décimale : 658.812 Permalink : http://bibliothequeucm.educassist.mg/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=32 êtes-vous vraiment orienté clients ? : le marketing stratégique orienté clients [texte imprimé] / Hélène Lacroix-Sablayrolles, Auteur ; Pierre Bellon (1930-....), Préfacier, etc. ; Jean-Paul Ferry, Postfacier, auteur du colophon, etc. . - Paris : Dunod, 2002 . - 1 vol. (IX-189 p. : graph. ; 22 cm. - (Progrès du management) .
ISBN : 978-2-10-006351-2 : 22,50 EUR
Bibliogr. p. 187. Index
Langues : FrançaisRéservation
Réserver ce documentExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité OUV527517 C15c LAC Livre Bibliothèque UCM Management Libre accès
Disponible
Titre : Gestion de la relation client : expérience client, performance relationnelle, Hub relationnel Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric Jallat (1961-....), Auteur ; Ed Peelen (19..-....), Auteur ; Eric Stevens, Auteur ; Pierre Volle (1968-....), Auteur Mention d'édition : 5e éd. Editeur : Montreuil : Pearson France Année de publication : 2018 Importance : 1 vol. (X-547 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00180-0 Prix : 35 EUR Note générale : Bibliogr. en fin de chapitres. Notes bibliogr. Index
NA 2023Langues : Français Catégories : Marketing relationnel
Relations avec la clientèleIndex. décimale : 658.812 Permalink : http://bibliothequeucm.educassist.mg/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=64 Gestion de la relation client : expérience client, performance relationnelle, Hub relationnel [texte imprimé] / Frédéric Jallat (1961-....), Auteur ; Ed Peelen (19..-....), Auteur ; Eric Stevens, Auteur ; Pierre Volle (1968-....), Auteur . - 5e éd. . - Montreuil : Pearson France, 2018 . - 1 vol. (X-547 p.) : ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-326-00180-0 : 35 EUR
Bibliogr. en fin de chapitres. Notes bibliogr. Index
NA 2023
Langues : Français
Catégories : Marketing relationnel
Relations avec la clientèleIndex. décimale : 658.812 Permalink : http://bibliothequeucm.educassist.mg/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=64 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité OUV561192 C15a JAL Livre Bibliothèque UCM Marketing Libre accès
Sorti jusqu'au 22/04/2024
